Norėdami nustatyti, kodėl trūksta garso, turite patikrinti sistemos garso nustatymus, interneto ryšio greitį ir įsitikinti, kad kompiuteryje nėra virusų. Be to, problemų gali kilti dėl neteisingų mikrofono ar garsiakalbių nustatymų.
Kodėl dingsta garsas?
Kartais būna tokia situacija, kai po skambučio „Skype“kompiuteryje dingsta garsas. Bet iki šiol viskas pavyko puikiai. Ir norint, kad garsas vėl pasirodytų, turite iš naujo paleisti kompiuterį. Esant tokiai situacijai, turite iš naujo įdiegti garso tvarkykles, taip pat „DirectX“tvarkykles. Be to, turite patikrinti, ar kompiuteryje nėra virusų, problema gali kilti dėl to. Arba galite pabandyti atkurti sistemą į tą kontrolės tašką, kai garsas vis dar veikė normaliai.
Garsas gali būti prarastas arba nutraukti dėl kitos priežasties - mažo interneto ryšio greičio. Jei garsas „plaukia“, tai taip pat yra susijęs su internetu. Vienintelė išeitis tokioje situacijoje yra pereiti prie greitesnio tarifo arba pakeisti paslaugų teikėją. Be to, modeme ar „Wi-Fi“maršrutizatoriuje gali kilti problemų - jie gali turėti mažą pralaidumą arba net sugadinti.
Aparatinės įrangos problemos
Jei per „Skype“skambutį jūsų pašnekovas praranda garsą, greičiausiai taip yra dėl jūsų mikrofono arba dėl pašnekovo garsiakalbių. Pirmiausia reikia nustatyti, kas kaltas dėl problemos. Norėdami tai padaryti, turite paskambinti kitam abonentui iš savo kontaktų sąrašo. Jei jis jūsų negirdi, problema yra jūsų mikrofone. Jei jis jus puikiai girdi, tada su mikrofonu viskas gerai, o problema slypi jūsų pirmojo pašnekovo kompiuteryje.
Jūsų pašnekovas turi įsitikinti, kad su garsiakalbiais viskas tvarkoje - pavyzdžiui, įjunkite bet kokį muzikos failą arba atlikite bandomąjį skambutį robotui „Skype“. Ir norėdami patikrinti garsiakalbio nustatymus, turite pereiti į meniu „Pradėti“, pasirinkti „Valdymo skydas“, tada pereiti į „Garsas“ir 2 kartus spustelėti „Garsiakalbiai“. Tada turite pereiti į skirtuką "Lygiai" ir įsitikinti, kad garsumo slankiklis nėra lygus nuliui. Priešingu atveju turite perkelti slankiklį, pavyzdžiui, į 40. Norėdami išsaugoti pakeitimus, turite spustelėti mygtuką „Gerai“.
Jei garsas dingsta iš jūsų, turite panašiai patikrinti garsiakalbius ir pašnekovo mikrofoną. „Skype“garsas taip pat gali būti prarastas dėl to, kad jūs ar jūsų pašnekovas turite blogai sukalibruotą mikrofoną. Arba tiksliau, mikrofono garsumas nustatytas žemai. Norėdami tai padaryti, turite patikrinti jo garsumo lygį eidami į "Pradėti - Valdymo skydas - Garsas - Įrašymas - Mikrofonas". Šiame lange turite nustatyti didesnį mikrofono garsumą, slankiklį perkeldami į dešinę.
