Šis straipsnis gali padėti išspręsti interneto ryšio problemas, kurios nepriklauso nuo jūsų paslaugų teikėjo.
Tai būtina
(pageidautina) 2 įrenginiai, naudojantys interneto ryšį (vienas laidiniu, kitas belaidžiu)
Nurodymai
1 žingsnis
Patikrinkite antrojo prietaiso veikimą. Jei internetas jame veikia, tai greičiausiai reiškia, kad problema yra sugedusiame kabelyje arba neveikiančiame LAN / WAN prievade (rečiau - dėl neteisingų nustatymų). Jei naudojate belaidį maršrutizatorių kaip „Wi-Fi“prieigos tašką, pabandykite iš naujo nustatyti jo nustatymus pagal gamyklinius nustatymus, prieš tai užrašę dabartinius, ir atkurdami juos po vieną - „per klaidą“. Taip pat verta pabandyti (jei leidžia aparatūros duomenys) prijungti LAN kabelį prie kito prievado arba jį pakeisti. Patikrinkite, ar WAN kabelių ir prievadų kaiščiai nėra laisvi.
2 žingsnis
Jei interneto ryšys nutrūksta ir antrajame įrenginyje, atjunkite maršrutizatorių nuo tinklo, atjunkite WAN / LAN kabelius, pirmiausia atjungdami visus įrenginius nuo „Wi-Fi“(jei užmegztas LAN ryšys, neatsijungiame nuo vietinio tinklo). Palaukite minutę, prijunkite laidus ir įjunkite maršrutizatorių. Palaukite, kol įsijungs pabaiga, ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“.
3 žingsnis
Jei problema išlieka, išjunkite maršrutizatorių ilgesniam laikui (pavyzdžiui, nakčiai) ir pakartokite visą procedūrą (tik su ilgesniu vėlavimu prieš įjungdami). Patartina pakeisti LAN / WAN kabelius, o kol maršrutizatorius atjungtas nuo tinklo, nuveskite maršrutizatorių į įgaliotą aptarnavimo centrą, kad pakeistų LAN / WAN prievadus.
4 žingsnis
Ar problema vis dar nėra išspręsta?
- Kreipkitės į interneto paslaugų teikėją ir paprašykite pagalbos tinkamai nustatydami maršrutizatorių arba paaiškindami interneto atjungimo priežastį. Atkreipkite dėmesį, kad greičiausiai specialistas reikalaus jūsų duomenų iš su tiekėju sudarytos sutarties (greičiausiai reikės tik sąskaitos numerio).