Gana dažnas atvejis, kai neapsaugotas kompiuteris tampa virusų auka. Vartotojas naiviai tiki, kad įdiegęs gerai apmokamą antivirusą savo kompiuteryje, jis galės išgydyti savo prietaisus nuo infekcijos. Tai nėra visiškai tiesa.
Žinoma, gerai mokama antivirusinė yra gana tvirta siena nuo kenkėjiškų programų įsiveržimo. Tačiau reikia prisiminti, kad antivirusinė programa, jau įdiegta užkrėstame kompiuteryje, yra tik nenaudingas įrankis. Faktas yra tai, kad aktyvi virusų programa užima didžiąją dalį RAM. Štai kodėl antivirusinė programa gali tik sugadinti kai kuriuos kenkėjiškų programų failus, bet ne visiškai juos pašalinti.
Kodėl? Atsakymas yra paprastas: virusas pradeda savo veiklą tuo pačiu metu, kai paleidžiama operacinė sistema, todėl vykdomų programų ir paslaugų failai negali būti ištrinti. Taip pat ne visada galima sustabdyti nereikalingus procesus užduočių tvarkytuvėje, nes jų yra dešimtys ir jie yra paslėpti skirtingais pavadinimais.
Tokiems tikslams kompiuterių vedliai naudoja specialius diskus su atskira nepriklausoma operacine sistema. Infekcija gydoma, kai užkrėstoji OS neaktyvi. Antivirusinės programos įdiegimas ir valymas nuo virusų yra visiškai skirtingos paslaugos ir paprastai valymas kainuoja 2 kartus daugiau. Paprastiems interneto vartotojams yra specialių paslaugų, kurias paleidus iš sistemos pirmiausia reikia paprasčiausiai pažymėti virusus ir pašalinti juos, kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, kai viruso programos dar nespėjo įkelti savo failų į RAM.
