Virusai ir Trojos arklys kelia labai didelę grėsmę. Daugeliu atvejų antivirusinės programos susidoroja su jomis, tačiau kartais vartotojas susiduria su situacija, kai dėl Trojan programos, kuri prasiskverbė į kompiuterį, operacinė sistema yra užblokuota.
Nurodymai
1 žingsnis
Operacinę sistemą paprastai užblokuoja išpirkos programoje esantys Trojanai. Užsikrėtus tokiu Trojos arkliu, kompiuteris užblokuojamas ir atsiranda langas, raginantis įvesti kodą, kad atrakintumėte. Šį kodą siūloma gauti išsiunčiant tam tikrą sumą į pranešime nurodytą informaciją.
2 žingsnis
Jei susiduriate su šia sukčiavimo forma, niekada nesilaikykite išpirkos išpirkos pavyzdžio ir nesiųskite jiems pinigų vien dėl to, kad nėra garantijos, kad jums iš tikrųjų bus išsiųstas kodas. Be to, pinigus siunčiantys vartotojai palaiko ir skatina tokio pobūdžio sukčiavimą.
3 žingsnis
Tuo atveju, jei jūsų kompiuteryje yra įdiegtos dvi operacinės sistemos (ši parinktis yra labai patogi ir naudinga), įkelkite į kitą OS ir eikite į antivirusinių programų gamintojų svetaines. Juose galite rasti daugelį esamų atrakinimo kodų. Pavyzdžiui, pažvelkite čia:
4 žingsnis
Net jei atrakinta operacinė sistema, kompiuteryje lieka „Trojan“programos pėdsakai, kurie gali sukelti tam tikrų problemų. Norėdami išvalyti kompiuterį, naudokite nemokamas antivirusinių programų pardavėjų paslaugas. Pavyzdžiui, šis:
5 žingsnis
Jei neturite antros operacinės sistemos arba negalite prisijungti prie interneto iš kito kompiuterio, yra dvi galimybės. Pirmiausia, geriausia, įdiekite antrą OS. Jei turite du ar daugiau standžiųjų diskų, įdiekite jį viename iš nemokamų. Jei yra tik vienas diskas, padalykite jį į du naudodami „Acronis Disk Director“įrankį. Jums reikės įrankio, kuris veikia iš diegimo disko. Įdiegę antrąją OS, galite pradėti atkurti pagrindinę operacinę sistemą.
6 žingsnis
Antroji atkūrimo parinktis apima „Live CD“naudojimą su operacine sistema, kuri įkeliama tiesiai iš kompaktinio disko. Paprastai tai yra šiek tiek nuimta, bet gana veikianti „Windows XP“versija. Įkėlę „po juo“, galite apsilankyti antivirusinės programinės įrangos gamintojų svetainėse ir pabandyti atrakinti kompiuterį.
7 žingsnis
Jei, nepaisant visų bandymų, nebuvo įmanoma atrakinti OS, yra tik viena galimybė - paleidę iš antrosios operacinės sistemos arba „Live CD“, išsaugokite visus svarbius duomenis, tada suformatuokite diską užrakinta OS ir įdiekite iš naujo. Formatuodami rinkitės visą formatą, o ne išvalykite antraštes. Įdiegę naują operacinę sistemą, nedelsdami įdiekite antivirusinę programą ir atnaujinkite jos duomenų bazes.