Jei kišeninis kompiuteris nustojo tinkamai veikti, prieš susisiekdami su techninės pagalbos tarnyba, būtina nustatyti kišeninio kompiuterio serijos numerį ir jo modelio numerį: tai leis jums gauti kvalifikuotą pagalbą pagal garantiją.
Būtinas
PDA
Nurodymai
1 žingsnis
Jei įmanoma, įjunkite įrenginį. Tada spustelėkite „Pradėti“, pasirinkite „Programos“ir eikite į skirtuką Pagalba ir palaikymas, kur galite pamatyti PDA serijos numerį ir šio kišeninio kompiuterio modelio numerį.
2 žingsnis
Apverskite prietaisą ir nuimkite akumuliatoriaus dangtelį. Šalia akumuliatoriaus yra lipdukas: jame ieškokite kišeninio kompiuterio serijos numerio.
3 žingsnis
PDA surinkite šį simbolių derinį: * # 06 #. Po to prietaiso serijos numeris bus rodomas kišeninio kompiuterio ekrane.
4 žingsnis
Mirksėjus kišeniniam kompiuteriui, serijos numeris pasikeičia, todėl jei kai kurios mobiliosios programos nepaleidžiamos įrenginyje, užregistruokite šias programas naujuoju PDA serijos numeriu.
5 žingsnis
Jei registruojant mobilią programą neteisingai įvestas kišeninio kompiuterio serijos numeris, siųskite šios svetainės techninės pagalbos tarnybai užklausą su prašymu pašalinti klaidingą registraciją. Pranešimas gali atrodyti taip: „Aš prašau jūsų pašalinti klaidingą registraciją“. Tuo pačiu metu prašymo tekste pridėkite mobiliosios programos licencijos raktą, neteisingai įvestą PDA serijos numerį ir savo kontaktinę informaciją.
