Atminties atmintyje yra reikalinga informacija apie tai, dėl ko atsirado kompiuterio gedimas. Yra specialios priemonės joje esančiai informacijai skaityti.
Būtinas
Interneto ryšys
Nurodymai
1 žingsnis
Naudokite specialius atminties kaupimo skaitytuvus, pvz., Sistemos įrankius „DumpCheck“(Dunpchk.exe), kuris yra įtrauktas į „Windows XP“ir „Windows 2000“, „WinDbg“, „KD.exe“ir kt. Palaikymo programas. Jei dėl kokios nors priežasties operacinėje sistemoje nėra atminties kaupimo skaitytuvo, atsisiųskite ją iš oficialaus „Microsoft“klientų palaikymo serverio. Šias komunalines paslaugas galite paleisti įvesdami atitinkamas komandas „Windows“operacinės sistemos eilutėje, būtinai nurodykite.exe plėtinį po viso programos pavadinimo.
2 žingsnis
Perskaitę atminties išklotinės turinį, atsisiųskite ir atsisiųskite derinimo programas taip pat iš oficialaus „Microsoft“serverio. Nepasitikėkite trečiosios šalies programine įranga. Norėdami laiku gauti pagalbą šalinant operacinę sistemą, naudokite tik licencijuotas programinės įrangos versijas.
3 žingsnis
Tais atvejais, kai perskaitę atminties išklotinę ir derinę sistemą po BSOD, kompiuteryje ir toliau atsiranda tam tikrų sutrikimų, susisiekite su „Microsoft“technine pagalba. Čia turėsite nurodyti operacinės sistemos duomenis apie licencijos raktą, kuriuos galite rasti paslaugų lipduke. Paprastai jie klijuojami prie sistemos bloko korpuso arba nešiojamojo kompiuterio galinio dangtelio (tais atvejais, kai turite iš anksto įdiegtą operacinės sistemos versiją) arba ant programinės įrangos paketo (tais atvejais, kai diską įsigijote su operacine sistema kaip atskiras produktas). Kai kuriais atvejais gali tekti atkurti sistemą ir netgi ją įdiegti iš naujo, tačiau tokio tipo gedimai pasitaiko gana retai.