Kartais, diegiant naują antivirusinę programą kompiuteryje, diegimo metu gali atsirasti klaidų. Dažnai tokių klaidų priežastis yra neteisingas anksčiau įdiegtos antivirusinės programinės įrangos pašalinimas, tai yra, programa buvo pašalinta, tačiau kai kurie failai vis dar saugomi kompiuteryje.
Būtinas
Kompiuteris, atrakinimo priemonė
Nurodymai
1 žingsnis
Einame į meniu „Pradėti“, tada - „Visos programos“. Tada skirtuke „Kaspersky Anti-Virus“eikite į skyrių „Keisti, atkurti ar ištrinti“.
2 žingsnis
Tada atsidariusiame lange spustelėkite „Ištrinti“ir, vykdydami paprastas instrukcijas, pateksime į finalą. Teoriškai programa buvo pašalinta, tačiau praktiškai yra dar keli žingsniai, kad užbaigtumėte pašalinimą.
3 žingsnis
Dar kartą eikite į meniu „Pradėti“, tada į „Valdymo skydą“ir eikite į skyrių „Pridėti arba pašalinti programas“. Įsitikinkite, kad įkeltame programų sąraše nėra nuorodos į „Kaspersky Anti-Virus“. Priešingu atveju pašalinkite jį.
4 žingsnis
Kitas dalykas, kurį atliksime, bus toliau ištrinti failus naudojant paiešką. Meniu „Pradėti“spustelėkite „Ieškoti“. Nurodykite „kav“kaip paieškos frazę ir spustelėkite „Rasti“. Kai kurių failų gali būti neįmanoma ištrinti. Tai gali sukelti veikiančių „Windows“procesų blokavimas. Šiuo atveju galite naudoti specializuotą programinę įrangą, kad ištrintumėte failus, pvz., „Unlocker“.
5 žingsnis
Dabar belieka ištrinti antivirusinius įrašus iš registro. Eikite į meniu „Pradėti“, spustelėkite „Vykdyti“ir atsidariusiame lange įveskite komandą „regedit“. Patekę į registro rengyklę skiltyje „Redaguoti“pasirinkite elementą „Rasti“. Atsidariusiame lange ieškome su antivirusine susijusių frazių, tokių kaip „kav“, „kaspersky“. Įvedę frazę į paieškos juostą, spustelėkite „Rasti kitą“. Patikrinkite rastus įrašus. Ir jei jie susiję su antivirusine programa, tada ištrinkite. Norėdami tęsti paiešką, paspauskite klavišą F3. Ši operacija turėtų būti kartojama tol, kol registras bus visiškai išvalytas.
