Pašalinę „Norton“produktus iš savo kompiuterio naudodami įprastą pašalinimo programą, dažnai prarandate prieigą prie interneto svetainių. Faktas yra tas, kad standartinis „Norton“pašalinimo programa ne visada gali visiškai pašalinti programą. Norėdami išvengti šios problemos, pašalindami „Norton“produktus turėtumėte naudoti „Microsoft Windows“įrankius ir, jei reikia, specialų „Norton“šalinimo įrankį.
Būtinas
„Norton“pašalinimo įrankis
Nurodymai
1 žingsnis
Paspauskite mygtuką „Pradėti“. Eikite į meniu „Valdymo skydas“.
2 žingsnis
Eikite į skyrių „Pridėti arba pašalinti programas“.
3 žingsnis
Programų sąraše randame „Norton“antivirusą. Spustelėkite „Ištrinti / pakeisti“. Atidarytame diegimo vedlio lange spustelėkite mygtuką "Ištrinti visus vartotojo duomenis, įskaitant išsaugotus slaptažodžius ir karantino turinį", tada mygtuką "Kitas".
4 žingsnis
Baigę pašalinimo procesą, kuris trunka apie minutę, būsite paraginti iš naujo paleisti kompiuterį. Diegimo vedlio lange spustelėkite „Paleisti iš naujo dabar“.
5 žingsnis
Jei pašalinimo procesas buvo sėkmingas, papildomų veiksmų atlikti nereikia. Tačiau jei iš naujo paleidus kompiuterį pasirodo klaidos pranešimas arba pranešimas, kuriame teigiama, kad pašalinimas nebuvo sėkmingai užbaigtas, turėtumėte naudoti specialųjį įrankį „Norton Removal Tool“, atsisiųsdami jį iš oficialios „Symantec“svetainės.
6 žingsnis
Atsisiuntę „Norton“pašalinimo įrankį, paleiskite jį spustelėdami programos piktogramą. Tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Pašalinimo metu kompiuteris gali būti paleistas kelis kartus. Paleidus iš naujo, būsite paraginti pakartoti kai kuriuos veiksmus, jei reikia.
