„Doctor Web“antivirusiniai produktai yra vieni paklausiausių ir populiariausių mūsų šalyje. Jų paslaugomis naudojasi tiek pavieniai vartotojai, tiek visos įmonės, siekiančios visiškai apsaugoti savo duomenis ir vietinius tinklus. Tačiau norint, kad „DrWeb“antivirusai ir kompiuterio saugos programos galėtų visiškai atlikti savo funkcijas, jos turi būti reguliariai atnaujinamos. Tai neįmanoma laiku nepratęsus licencijos.
Nurodymai
1 žingsnis
Labai lengva atnaujinti „Doctor Web“licenciją. Norėdami tai padaryti, jums tereikia apsilankyti oficialioje įmonės svetainėje adresu https://products.drweb.com/renew/?lng=ru ir vadovaukitės atnaujinimo vedlio patarimais
2 žingsnis
Norėdami atnaujinti licenciją, jums reikia produkto serijos numerio arba pagrindinio failo, esančio programos šakniniame kataloge. Serijos numerį taip pat galima rasti įdėkle, esančiame pakuotės dėžutės viduje.
3 žingsnis
Serijos numerį reikės įvesti nurodytuose laukuose licencijos atnaujinimo puslapyje. Arba raskite pagrindinį failą savo kompiuteryje ir nurodykite jį svetainėje. Tada paspauskite mygtuką "Pateikti". Tada tiesiog vykdykite vedlio nurodymus.
4 žingsnis
„DrWeb“politika yra atnaujinti licenciją, kuri vis dar galioja arba kurios galiojimo laikas jau yra pasibaigęs. Net jei jūsų antivirusinės licencijos galiojimo laikas baigėsi prieš kelis mėnesius, nebus jokių kliūčių ją atnaujinti.
5 žingsnis
Jei vartotojui atnaujinant licenciją kyla kokių nors sunkumų ar klausimų, jis visada gali kreiptis pagalbos į techninės pagalbos tarnybą arba per atsiliepimų formą (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru) arba telefono numeriais, nurodytais pagrindiniame svetainės puslapyje. Nors oficialus atsakymo į užklausą laikas per grįžtamojo ryšio formą yra 48 valandos, praktiškai viskas ateina daug greičiau ir paprastai atsakymas pateikiamas per kelias kitas valandas.
