OS pagalbos tarnyba yra įtraukta į vieningą informacijos paieškos sistemą, vadinamą „Microsoft“pagalbos ir palaikymo centru. Šiuo metu dauguma vartotojų užduoda klausimus, susijusius su palaikymo paslaugos paleidimu. Norėdami paleisti OS palaikymo paslaugą, turite laikytis tam tikrų taisyklių.
Būtinas
Asmeninis kompiuteris, įdiegta OS
Nurodymai
1 žingsnis
Visų pirma, reikia įdiegti operacinę sistemą, leidžiančią susisiekti su palaikymo tarnyba. Spustelėkite mygtuką „Pradėti“. Tada raskite skirtuką „Valdymo skydas“ir spustelėkite jį. Atidarykite pagalbos ir palaikymo langą.
2 žingsnis
Kairėje „Help & Support“lango pusėje yra „Pagalbos temų sąrašas“. Galite rasti dominančią kategoriją. Tada turite jį spustelėti. Po to pasirodys dažniausiai pasitaikančių operacinės sistemos problemų sąrašas.
3 žingsnis
Spustelėkite bet kurį iš šio sąrašo elementų. Galite gauti patarimų jus dominančiomis temomis.
4 žingsnis
Norėdami rasti atsakymą į bet kurį dominantį klausimą, stulpelyje „Paieška“įveskite atitinkamą raktinį žodį. Taip pat galite įvesti visą sakinį.
5 žingsnis
Tada spustelėkite šalia esantį mygtuką su rodykle, nukreipta į dešinę.
6 žingsnis
Pagalbos ir palaikymo tarnybos dėka galite atlikti įvairius veiksmus, būtent:
- rasti informacijos apie operacinės sistemos programas, palaikymo programas;
- paleisti vieną iš kelių vedlių, skirtų iškylantiems klausimams išspręsti;
- rasti informacijos apie konkretų pranešimą apie gedimą;
- patikrinti, ar nėra prieštaravimų tarp komunalinių paslaugų ir aparatūros;
- paleisti ir sukonfigūruoti „Windows Update“paslaugą;
- perskaitykite internetinę dokumentaciją.
7 žingsnis
Jei naudojant operacinę sistemą kyla problemų, „Pagalbos ir palaikymo pagalbos sistema“bus jūsų patikimas asistentas. Taip pat galite paskambinti į palaikymo tarnybą paspausdami „F1“. Taip pat verta paminėti, kad palaikymo tarnyba yra prieinama beveik kiekviename lange. Norėdami tai padaryti, spustelėkite lango viršuje esantį skirtuką "Pagalba". Tada spustelėkite „Pagalbos ir palaikymo centras“.
