Deja, dauguma antivirusinės programinės įrangos nėra pajėgios susidoroti su absoliučiai visais virusais. Kartais pačiam tenka ieškoti ir pašalinti kenksmingus failus ir programas.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei susiduriate su virusų programa, kurios antivirusinė programa negali pašalinti, arba ši programa blokuoja jūsų antivirusinės paleidimą, pašalinkite šią priemonę patys. Jei jūsų antivirusinė programa siūlo ištrinti failą ir patvirtinus šią procedūrą, pasirodo langas, informuojantis apie neįmanoma atlikti operaciją, tada prisiminkite kenkėjiško failo vietą. Atidarykite meniu Mano kompiuteris ir eikite į aplanką, kuriame yra šis failas.
2 žingsnis
Dabar pasirinkite jį ir paspauskite klavišus „Shift“ir „Delete“. Atsidariusiame lange spustelėkite mygtuką „Taip“. Jei pasirodo pranešimas, kad šį failą naudoja kita programa, vienu metu paspauskite klavišus Ctrl, alt="Image" ir Delete. Jei naudojate „Windows 7“ir „Vista“operacines sistemas, pasirinkite Pradėti užduočių tvarkyklę.
3 žingsnis
Dabar atidarykite skirtuką Procesai. Labai atidžiai išstudijuokite šiame kompiuteryje ar nešiojamame kompiuteryje veikiančias programas. Jei abejojate kokios nors paslaugos tikslu, perskaitykite duomenis, esančius stulpelyje „Aprašas“. Nustačius įtartiną programą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją. Pasirinkite „Baigti procesą“ir patvirtinkite šios užduoties išjungimo operaciją. Pabandykite dar kartą ištrinti kenkėjišką failą.
4 žingsnis
Jei vis tiek negalite ištrinti užkrėsto failo, paleiskite sistemą saugiuoju režimu. Norėdami tai padaryti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir laikykite nuspaudę mygtuką F8. Iššokančiajame meniu pasirinkite parinktį „Windows saugusis režimas“. Palaukite, kol kompiuteris paleis operacinę sistemą.
5 žingsnis
Pabandykite dar kartą ištrinti viruso failą išjungę nereikalingas programas ir paslaugas. Jei nepavyksta, pašalinkite antivirusinę programą ir įdiekite kitą. Tai padės kovoti su tam tikrų tipų virusais.
