Po darbo internete daugelis vartotojų susidūrė su reklamjuoste, kuri blokuoja kompiuterio veikimą ir norint jį atblokuoti, reikia pervesti pinigus į konkretų telefono numerį. Kai kurie išsigandę vartotojai taip ir padarė, tačiau teisingas sprendimas yra naudoti antivirusinės programinės įrangos kūrėjų siūlomus įrankius.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei pasirodžius reklamjuostei su prašymu siųsti SMS, jūsų kompiuteris vis tiek gali prisijungti prie interneto, apsilankykite „Kaspersky Anti-Virus“arba „Dr. Web“svetainėje. Turėsite atsisiųsti specialų įrankį, kuris patikrins sistemą ir pašalins virusą, dėl kurio atsiranda reklamjuostė.
2 žingsnis
Norėdami atsisiųsti „Dr. Web“gamybos įrankį, eikite į https://www.freedrweb.com/cureit/. Spustelėkite mygtuką „Nemokamas atsisiuntimas“ir atsisiųskite diegimo failą į savo kompiuterio standųjį diską. Kai jis bus visiškai įkeltas, dukart spustelėkite jį, pasirinkite norimą režimą (įprastą arba patobulintą) ir palaukite, kol patikrinimo procesas bus baigtas.
3 žingsnis
Norėdami atsisiųsti įrankį iš „Kaspersky Lab“, eikite į https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool. Pasirinkite programos versiją, kalbą ir spustelėkite mygtuką Atsisiųsti. Visiškai atsisiųsdami diegimo failą, dukart spustelėkite jį ir vykdykite instrukcijas.
4 žingsnis
Jei jūsų kompiuteris yra visiškai užrakintas arba jis neturi prieigos prie interneto, naudokite kitą kompiuterį. Pavyzdžiui, paprašykite draugo ar kaimyno pagalbos. Eikite į https://sms.kaspersky.com/, tai yra „Kaspersky Lab“paslauga, padedanti atsikratyti SMS reklaminių antraščių. Atitinkamame lauke įveskite numerį, į kurį turite pervesti pinigus, ir spustelėkite mygtuką „Gauti kodą“. Bus parodytas ekrano kopijų sąrašas, leidžiantis tiksliai nustatyti reklamjuostės tipą ir atrakinamų kodų sąrašas. Išsamesnę informaciją galite rasti „Kaspersky Lab“techninės pagalbos tarnyboje adresu
5 žingsnis
Taip pat galite naudoti „Dr. Web“sprendimą. Norėdami tai padaryti, eikite į https://www.drweb.com/unlocker/index. Įveskite telefono numerį ir tekstą iš reklamjuostės, kad gautumėte atrakinimo kodus. Jei tiksliai žinote Trojos arklio pavadinimą, pasirinkite jį iš sąrašo ir gaukite kodą. Taip pat galima ieškoti pagal reklaminių antraščių ekrano kopijas.
