Pirkdami DVD su žaidimu, turite būti pasirengę, kad gali kilti problemų dėl jo skaitymo kompiuterio diske. Kiekvienu konkrečiu atveju turėsite išsiaiškinti, kodėl taip atsitiko.
Fizinė DVD žala
Dažnai net naujas diskas gali būti sugadintas. Kartais jie yra matomi (įtrūkimai, įbrėžimai, riebios dėmės ir net skiedros), kartais - ne. Norėdami patikrinti žaidimo disko vientisumą, turite pabandyti jį paleisti keliuose DVD įrenginiuose. Jei disko niekur nemato kompiuteris, problema yra šioje duomenų laikmenoje. Remiantis Rusijos Federacijos teisės aktais, vartotojas gali grąžinti pirkėjui sugedusį diską pardavėjui.
DVD įrenginio veikimo sutrikimas
Kartais DVD nemato kompiuteris, nes DVD diskų įrenginys yra sugadintas arba nešvarus. Jei diskas yra nešvarus, tai reiškia, kad vadinamoji skaitymo galvutė, turinti kristalinę struktūrą, yra nešvari. Tai gana lengva valyti medvilniniu tamponu ir patrinti alkoholiu. Jokiu būdu negalima naudoti vandens. Jei įmanoma, patartina įsigyti specialų diską visų tipų diskų valymui. Tokio disko apačioje yra speciali vieta su šepetėliu, kuris darbo metu pašalina dulkes nuo skaitymo galvutės.
Pažeidus DVD diskų įrenginį, gali triukšmingai veikti, diskų skaitymo požymių nėra arba kompiuterio diskų įrenginio aptikimo klaida. Jei turite pakankamai įgūdžių, galite išardyti sistemos bloką, patikrinti kilpų ir laidų jungtį iš disko į pagrindinę plokštę ir maitinimo šaltinį. Kartais pavara ne visada turi pakankamai energijos iš maitinimo šaltinio.
Jei visa kita nepavyks, turėsite nešiotis DVD diskų įrenginį (jei jis įsigytas atskirai nuo kompiuterio), arba patį kompiuterį į aptarnavimo centrą, kur bus tikrinamas įrenginys. Tai gali trukti iki dviejų savaičių. Jei korpusui taikoma garantija, diskas bus suremontuotas arba pakeistas nemokamai. Priešingu atveju turėsite patys įsigyti naują diską arba jį pataisyti. Tuo pačiu metu disko taisymo išlaidos yra brangesnės nei perkant naują.
Disko įrašymo klaidos
Kartais DVD su žaidimu galėjo įrašyti pats gamintojas. Tokiu atveju diskas bus arba visai neskaitytas ir jo nematys kompiuteris, žaidimas nebus įdiegtas arba žaidimas prasidės klaidomis. Norėdami įsitikinti, kad jis buvo įrašytas į diską su klaidomis, turite pabandyti pakartoti diegimą keliuose kompiuteriuose. Jei disko vis dar nematote arba jis skaitomas su klaidomis, turėsite jį nešti pardavėjui, kuris privalės jį pakeisti.
